常德行

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类型：其他 版本：1.1.4大小：6.3MB更新：2025/10/08 09:10:41 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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还在为公交出行不便而烦恼吗？常德行app（常德公交app）为您带来全新的智慧出行体验！这款便捷的公交服务应用只需动动手指，就能轻松解决您的出行难题。通过刷码乘车功能，告别传统公交卡的充值烦恼，让您的每一次出行都更加高效便捷。app还提供实时公交查询服务，精准显示车辆位置、到站时间和路况信息，助您合理规划行程，避免拥堵延误。简约直观的界面设计，让各个年龄段的用户都能快速上手，享受智慧公交带来的便利生活。

软件特色

1、数据精准

常德行app采用先进的GPS定位技术，实时追踪公交车辆运行状态。用户只需输入线路或站点名称，即可获取精确的车辆位置、预计到站时间和发车间隔。系统每30秒自动更新数据，确保信息的时效性。特别在早晚高峰时段，还能智能预测车辆延误情况，让您随时掌握出行主动权。此外，历史数据对比功能可帮助用户分析不同时段的乘车规律，找到最佳出行方案。

2、功能全面

除了基础的公交查询，app还整合了多项实用功能。周边线路地图导航采用高精度定位，可显示500米范围内所有公交站点。智能换乘系统支持多条件筛选，包括最少换乘、最短时间、步行距离等优化方案。新增的收藏功能让您一键保存常用线路，下次使用时直接调取。特别值得一提的是夜间模式，在光线不足环境下自动切换界面配色，保护视力同时确保信息清晰可见。

3、使用便捷

app设计充分考虑用户体验，操作流程极简高效。主界面采用卡片式布局，重要功能一目了然。支持手势操作，左滑查看线路详情，右滑快速返回。语音查询功能让驾驶或行动不便的用户也能轻松使用。个性化设置中可调整字体大小、主题颜色等参数。离线模式确保在网络不佳时仍能查看缓存的基本线路信息，真正做到随时随地为您服务。

4、路况拥堵

实时路况监测系统通过大数据分析，提前15分钟预测道路拥堵情况。当检测到常规线路出现延误时，app会主动推送备选方案提醒。拥堵预警采用三级提示机制，从黄色预警到红色警报，直观显示影响程度。结合历史出行数据，还能智能学习用户的通勤习惯，在可能出现延误的时间点提前发出温馨提示，助您从容应对各种突发路况。

常德公交客服电话

客服中心：0736-7285696

IC卡中心：0736-7286677

快速公交：0736-7326270

定制公交公司：0736-7280713

出租办：0736-7280071

服务时间：工作日8:00-18:00，节假日9:00-17:00。建议避开午休时间（12:00-14:00）拨打。紧急情况可拨打24小时值班电话：0736-7285110。各服务网点地址及营业时间可在app"服务中心"查询，支持在线预约办理业务，减少现场等待时间。

常德公交app怎么扫码乘车？

打开并登录常德行app，先点击钱包充值

充值成功后，返回首页点击底部的二维码图标就可以扫码乘车了

注意事项：

可以对爱心卡进行年审，年审时需携带相关证件原件到指定网点办理

对学生卡、普通卡（仅支持卡号为310开头的CPU卡）进行充值，单次充值金额建议控制在200元以内

乘车需对钱包充值后扫码使用，钱包余额可以退款，退款申请需1-3个工作日处理

二维码有效期为60秒，超时自动刷新，连续扫码需间隔5秒以上

遇到扫码异常时，可尝试重启app或检查网络连接，仍无法解决可拨打客服热线

软件功能

1、刷码乘车

刷码乘车功能支持全市所有公交线路，采用金融级加密技术保障交易安全。支付方式多样化，除余额支付外，还支持支付宝、微信等第三方快捷支付。乘车记录实时同步，可查询最近30天的详细行程。特殊人群可申请优先乘车码，在高峰时段享受绿色通道服务。系统自动累计乘车次数，达到一定标准后可兑换优惠券或积分奖励。

2、公交充值

公交充值服务覆盖所有IC卡类型，支持线上充值和线下网点自提。充值金额灵活可选，从10元到500元不等。预约充值功能可设置自动续费，余额不足时自动从绑定银行卡扣款。充值记录永久保存，支持按日期筛选和导出Excel表格。新用户首次充值满50元立减5元优惠，每月8号为会员日，充值享受双倍积分奖励。

3、联系客服

客服系统提供7×12小时在线服务，平均响应时间不超过3分钟。智能机器人可解答80%常见问题，复杂问题自动转接人工客服。服务评价机制确保服务质量，用户可对每次咨询进行满意度评分。紧急问题可申请加急处理，专员会在30分钟内电话回复。客服中心定期回访重点用户，收集使用反馈持续优化服务体验。

4、使用帮助

使用帮助中心包含图文并茂的操作指南和常见问题解答。新手引导采用交互式教学，3分钟快速掌握核心功能。视频教程库持续更新，涵盖从基础操作到高级技巧的全套教学内容。意见反馈通道24小时开放，有价值的建议将获得积分奖励。每月举办线上培训直播，用户可报名参与与产品经理直接交流。

更新日志

v1.1.4版本

新增社保卡云充模块，支持电子社保卡在线充值公交账户。优化线路查询算法，响应速度提升20%。修复部分机型闪退问题，增强系统稳定性。调整UI界面元素间距，提升视觉舒适度。新增夜间模式自动切换功能，根据日出日落时间智能调节。下一版本计划增加公交到站提醒震动反馈和Apple Watch客户端支持。

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