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类型：其他 版本：12.3.0大小：229.9MB更新：2025/10/12 15:32:34 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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中国电信掌上营业厅官方介绍

中国电信掌上营业厅是中国电信官方推出的移动端自助服务应用，专为智能手机用户打造。它采用智能身份识别技术，用户无需繁琐输入密码即可快速登录系统。软件界面经过精心设计，布局清晰合理，各类功能模块一目了然，操作流程简单直观。无论是查询话费、办理业务还是参与优惠活动，都能一键直达。该应用整合了六大核心服务功能，包括优惠活动、自助服务、充值缴费、3G娱乐、业务办理和在线客服，真正实现了"随时随地，想办就办"的便捷体验。中国电信持续优化用户体验，让您享受更智能、更高效的移动服务。

中国电信掌上营业厅特色功能

费用查询：提供全方位的话费账单查询服务，包括实时话费、历史账单、流量使用情况等详细数据。系统会自动生成可视化图表，让您对消费情况一目了然。同时支持设置消费提醒，避免超额使用。

业务办理：一站式业务办理平台，支持手机充值、套餐变更、积分兑换等常用功能。新增靓号选购服务，提供多种优质号码资源，满足不同用户需求。办理流程简单快捷，操作完成后即时生效。

人性服务：内置多项实用工具，包括智能通讯录管理、流量防盗监控、号码归属地查询等。特别开发的"附近服务"功能，可快速定位最近的营业厅和WiFi热点，还能查询宽带覆盖情况，让服务触手可及。

特色功能：采用先进的智能识别技术，自动判断登录号码归属地，省去手动切换的麻烦。新增智能客服助手，7×24小时在线解答疑问，常见问题秒级响应，疑难问题转人工处理，服务更贴心。

更多功能等你来解密：持续更新迭代，不断推出新功能。包括会员专属权益、节日特惠活动、家庭共享套餐等创新服务，满足用户多样化需求。

温馨提示

中国电信电子渠道服务体系包含网上营业厅、手机营业厅和客户端APP三大平台。通过这些渠道，用户可以便捷地进行话费查询、充值缴费、购买终端设备等操作。特别推荐使用掌上营业厅APP，它整合了最常用的服务功能，操作简单，响应迅速。中国电信致力于打造"世界触手可及"的服务体验，让科技更好地服务于生活。

中国电信掌上营业厅常见问题

如何查询？用户可以通过APP首页的"我的账户"入口，进入积分查询页面查看实时积分余额。系统会显示积分明细和有效期，方便用户合理安排使用。

积分如何获得？积分获取渠道丰富多样，包括每月消费累积、参与营销活动、推荐新用户等。具体规则可在APP"积分规则"页面查看，不同活动可能获得额外积分奖励。

如何使用积分兑换礼品？进入APP"积分商城"专区，丰富的礼品任您选择。兑换流程简单：选择商品-确认订单-完成兑换。部分高价商品支持积分+现金组合支付，满足不同兑换需求。

中国电信掌上营业厅更新日志：

持续优化用户体验，修复已知问题提升稳定性。本次更新重点改进了登录流程，缩短响应时间；优化了流量查询功能，数据展示更直观；新增了多种个性化主题，让界面更符合用户审美。

华军小编推荐：

中国电信掌上营业厅软件体积小巧，运行流畅稳定，无任何广告插件和捆绑软件，安全可靠。经过专业测试，各项功能表现优异，是电信用户必备的移动服务工具。本站还提供其他实用工具软件下载，满足您的多样化需求。

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