53客服

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类型：商务办公 版本：v7.6.9.0大小：104.0MB更新：2024/01/11 14:35:28 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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53客服是一款客服软件，能够帮助用户进行客户交流，轻松查询使用，不用担心卡顿延迟的问题，里面的资源非常丰富，帮助用户随时都可以解决问题，一有问题就问客服，轻松搞定。

53客服设置自动回复

登录53客服系统，进入客服界面。

在客服界面的左侧，找到“自动回复”选项，点击进入设置页面。

在自动回复设置页面中，您可以选择自动回复的触发条件，例如关键词触发、访问时间触发等。

根据您的需求，设置自动回复的内容和回复方式，例如文本回复、图片回复等。

点击保存设置，完成自动回复的设置。

53客服特色

1.服务预知：实时查看访客输入内容

2.智能协助根据访客问题智能匹配历史答案

3.信息搜集：线索-跟进-机会-销售-工单

53客服内容

深度合作，全渠道统一响应

53KF 与百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马等合作商深度产品集成

从进入到离开，更多互动，更多线索

研究发现，互动越多，留下线索越多。通过 53KF 捕获线索，让访问者变成客户

多种接待规则，满足业务需求

支持分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置

53客服优势

全方位数据，科学化运营

时间、来源、访问、地理位置、对话主题、客服绩效、广告等 15 项统计

开放 API，支持第三方应用

支持消息推送，CRM、订单系统、会员系统等第三方软件

微信工具，私域运营

微信公众号小程序接待、微信群发、智能机器人、自动追粉等应用

53客服小编点评

轻松回复无压力，方便用户日常查询。

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