阿里卖家

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类型：商务办公 版本：11.17.1大小：144.2MB更新：2025/11/13 18:58:35 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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TradeManager手机版是阿里巴巴集团专为外贸企业打造的一款综合性移动商务应用，旨在帮助中小企业高效拓展海外市场。作为阿里巴巴国际站生态的重要组成部分，这款应用的官方正式名称为"阿里卖家"，因其功能定位与国内电商卖家熟知的阿里旺旺（现升级为千牛）相似，常被称作"阿里旺旺国际版"或"千牛国际版"。该应用深度整合了阿里巴巴国际站的各项核心功能，特别针对出口通和速卖通用户与海外买家沟通的商务场景进行了优化设计。

TradeManager手机版在基础客户沟通功能的基础上进行了全面升级，现已发展成为集询盘管理、采购直达、闪电报价等多维商机管理于一体的智能平台。通过实时消息提醒系统，用户可以第一时间掌握国际站买家的询盘动态，同时应用提供完整的产品数据看板，包括商机分布、访问转化等关键指标，为企业优化营销策略提供数据支持。在采购直达管理（RFQ）方面，应用实现了从需求获取到报价追踪的全流程数字化管理，配合行业数据分析和外贸资讯推送，确保用户始终保持市场敏感度。特别值得一提的是新增的FOB报价助手功能，通过智能核算大幅提升了报价效率，而支持27种主流货币的汇率工具则为跨境交易提供了极大便利。

核心功能亮点

智能动态界面

采用AI算法根据用户业务阶段和数据特征，自动生成个性化的可视化工作台，实现千人千面的智能展示效果。

全链路管店工具

整合营销推广、订单处理、客户管理等六大模块的外贸工具集，提供从商机获取到交易完成的闭环解决方案。

全局智能搜索

支持跨订单、询盘、产品库的多维度联合搜索，通过语义分析技术实现精准的内容检索和关联推荐。

实时消息中枢

构建多账号同步的消息管理体系，通过智能分级提醒确保重要商机零遗漏，支持自动翻译的跨语言沟通能力。

多语言设置指南

用户登录TradeManager手机版后，进入个人中心页面，点击右上角的齿轮状设置图标，在展开的菜单中选择"语言切换"选项，从支持的12种国际语言中选定目标语言，确认保存后系统将立即切换界面语言。值得注意的是，语言设置会同步到所有登录设备，且不影响与买家的沟通语言选择。

自动回复管理

通过MA模块进入商机沟通中心，在询盘管理界面找到智能接待设置。用户可根据不同时段设置差异化的自动回复策略，支持按工作日/节假日制定独立规则。关闭功能时需注意主账号与子账号的权限分离，子账号如需修改设置需单独登录操作。系统还提供智能学习功能，可基于历史沟通数据优化回复内容。

增值服务方案

代理出口服务(2N)

阿里巴巴一达通提供全流程出口服务，包含通关、收汇等核心环节。服务费按订单金额1.5%计收（封顶600元），新用户可享8折优惠。结汇环节提供最高0.08元/美元的返现优惠。准入企业需持有有效的出口退税资格证明，且注册地符合平台要求。

综合出口服务(3N)

在代理出口基础上增加退税服务，专为生产型一般纳税人企业设计。服务费结构与代理出口一致，但要求企业出口产品必须为自产。该服务不向个人商户和特定地区企业开放。

自营出口支持

针对具备自主进出口权的企业，平台提供信用保障服务，收取2%的服务费（上限100美元）。通过阿里物流出口可享费率优惠，同时提供0.05元/美元的结汇返现。企业需证明具备完整的退税处理能力。

常见问题详解

发票寄送规范

国际站发票需寄往杭州票据合规组，地址为浙江省杭州市余杭区文一西路969号4号楼小邮局，注明"拒收到付件"。物流发票需直接联系对应服务商处理，平台暂不提供统一收件服务。

发票退换流程

认证失败或类型错误的专票可在5个工作日内申请退换。财务处理完成后需用户重新提交开票申请，系统会保留历史记录供参考。

信息举报机制

平台建立3×3工作日的投诉响应机制，举报人可通过专门平台跟踪处理进度。被投诉方需在规定时限内举证回应，逾期将按规则处理。

图片空间管理

10G的存储上限基于服务器负载均衡考虑，用户可通过优化图片格式、清理冗余文件等方式提升空间利用率。平台定期提供存储分析报告。

新品专区开通

当平台新品与店铺新发品合计达8个时，即可在店铺管理后台激活Newtrends标签。该功能支持自定义排序和展示样式，是提升新品曝光的重要工具。

版本更新说明

v11.17.1版本

本次更新主要修复了多语言切换时的界面错位问题，优化了RFQ报价的稳定性，同时提升了消息推送的及时性。系统还对后台服务进行了性能调优，整体运行效率提升约15%。

作为阿里巴巴国际站移动端战略的核心产品，TradeManager手机版持续迭代创新功能，目前月活跃用户已突破200万，成为外贸从业者不可或缺的数字化助手。其深度整合阿里巴巴生态资源的能力，以及针对跨境场景的特殊优化，使其在同类应用中保持领先地位。

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