12306app购票

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类型：生活服务 版本：v5.8.0.4大小：106.8MB更新：2024/11/07 20:50:41 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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12306app购票即铁路12306，是中国铁路总公司官方推出的一款手机应用，旨在为旅客提供便捷的火车票购买服务。用户通过这款软件可以实时查询火车时刻表、票价信息，以及车次的余票情况。

12306app购票亮点

1、【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。

2、【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。

3、【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。

4、【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。

12306app购票买票方法

1、选择始发地和目的地

打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。

2、选择列车班次

在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。

3、添加乘车人信息

进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。

4、选择乘车人

在乘车人列表中选择乘车人信息。

5、提交订单

添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。

12306app购票功能

1、【火车票预订】

无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

选座选铺。喜欢靠窗看风景?喜欢靠过道便捷?喜欢上铺清净?喜欢下铺方便?选座选铺一键指定心意座 / 铺位。

智能中转。没有直达方案?中转服务智能为您推荐换乘方案。

车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

2、【机票预订】

航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。

3、【汽车票预订】

覆盖全国随时出发!提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

4、【联运服务】

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

5、【出行服务】

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款 APP 满足您的出行需求。

6、【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

7、【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

12306app购票常见问题

1、车票有哪些种类?

目前，铁路部门发售的纸质车票，主要包括：

(1)红色底纹的计算机软纸车票。

(2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。

(3)列车移动补票机出具的车补票。

(4)代用票、区段票、客运运价杂费收据等。

在 12306.cn 网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机(闸机)办理进、出站检票。在指定线路上，可以购买并使用铁路乘车卡(中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡)进站、乘车。

2、车票可以用来报销吗?

依据国家发票管理有关规定，铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。

3、发生车票误售、误购时怎么办?

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证，并以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

在铁路售票窗口购买车票，发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时，请当场向售票人员提出;未当场核对、过后提出的，自行负责。

在 12306.cn 网站购票后，发现乘车人身份信息错误的，请在 12306.cn 网站退票，并按规定收取退票费;乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确，但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的，可以按规定在 12306.cn 网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

4、因误售、误购车票或旅客误乘时，怎么办?

发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时，请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车;否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

12306app购票小编点评

软件支持在线选座、自助退改签等便捷功能，用户可以轻松完成从购票到退票的全流程操作。

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