类型:商务办公 版本:v3.3.6大小:41.4MB更新:2024/09/05 10:57:22 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
旺旺商聊正版是一款专门为淘宝、天猫等电商平台商家设计的即时通讯工具。它集成了商家与顾客之间的沟通、订单管理、营销推广等多项功能,旨在提高商家的客户服务效率和服务质量,增强商家与买家之间的互动,从而促进销售转化率。
旺旺商聊怎么通过号码加好友?
启动旺旺商聊:首先,打开你的旺旺商聊应用或客户端。
登录账号:使用你的淘宝账号或阿里账号登录旺旺商聊。
进入联系人页面:登录后,在主界面上找到“联系人”、“好友”或“添加好友”的选项,并点击进入。
查找添加好友:在联系人页面中,找到“添加好友”或“添加联系人”的按钮,点击进入。
输入旺旺ID:在添加好友的界面,你会看到一个输入框,要求你输入对方的旺旺ID(通常是对方的淘宝账号名或者是旺旺昵称)。输入你要添加的好友的旺旺ID。
确认添加请求:输入完旺旺ID后,点击“搜索”或“查找”按钮,系统会显示出匹配的结果。找到对应的好友后,点击“添加为好友”。
发送添加请求:在弹出的对话框中,你可以选择发送一条简短的验证消息,以便对方知道你是谁。然后点击“发送”或“确认”按钮,正式发送添加请求。
等待对方接受:发送完添加请求后,你需要等待对方接受你的请求。一旦对方接受了你的请求,你们就可以开始在旺旺商聊中进行交流了。
高效沟通:提供即时聊天功能,商家可以迅速响应买家的问题,提升客户满意度。
订单管理:集成订单管理系统,商家可以在聊天窗口中直接查看订单详情、修改订单状态等。
客户关系维护:支持商家保存客户信息,方便后续跟进与维护长期客户关系。
营销工具:内置营销推广功能,如优惠券发放、店铺活动通知等,帮助商家吸引和留住客户。
安全性高:采用阿里巴巴的安全技术,保证商家与买家之间的交流信息安全可靠。
多平台支持:不仅支持桌面端,还支持移动端,方便商家随时随地与客户保持联系。
即时消息:商家可以通过旺旺商聊即时与买家进行文字、语音、图片等形式的消息交流。
订单跟踪:商家可以实时查看订单状态,如待付款、待发货、已发货等,并可以直接在聊天界面中进行订单处理。
客户资料管理:保存客户的联系方式、购买记录等信息,方便商家更好地了解客户需求。
轻松跟客人沟通,解决购买时出现的问题。