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十分到家

十分到家

类型:生活服务 版本:2.59.0大小:63.2MB更新:2026/03/22 16:03:36 语言:简体中文等级:平台:Android

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软件介绍

十分到家app是您居家生活的全能助手!无论家电安装、深度清洁还是专业维修,只需一键预约,专业团队即刻上门服务。智能化的操作界面搭配人性化服务流程,让您享受科技带来的便捷生活新体验,从此告别家电维护烦恼。

软件简介

十分到家作为您身边的全屋家电管家,致力于通过为用户提供有温度的极致服务,打造便捷、无忧、环保、健康的新型家居生活方式,让您足不出户即可享受全屋家电产品的安装、保养、清洗、维修等一站式服务。

十分到家

十分到家app优势

十分到家最新版自研专业设备,轻松解决各类问题。

服务明码标价,平台质量担保。

自建专业团队,统一培训管理。

标准作业流程,不留任何死角。

十分到家app亮点

一站式服务

家电清洗、家电维修、家电安装、手机维修、数码回收、灯具安装、卫浴安装全面服务您的生活。家庭全屋生态系统,有"十分到家"就够了。

随时随地,快速预约

十分到家最新版智慧服务,只需轻触手机,29个城市10000个网点,30000位专业工程师、600位客服7×24小时,静候您的召唤。

工匠精神,口碑第一

用最极致的用户体验,打造全品类家电到家服务。在大众点评,到家等平台分别获得了"用户好评率第一"和"订单增长率第一"的优良口碑。

应用特色

【专业】

十分到家最新版拥有覆盖全国98%的城镇10000多家网点,实现清洗、送货、安装、保养、调试、维修、回收,全程一站式服务,省心省事。

【省心】

全国建有五个呼叫中心,自有客服坐席600人,特聘专家坐席50人,可实现7x24小时随时响应和快速接入。

【透明】

国家一级技术维修资质,660位专业技术咨询坐席,随时为工程师提供更加专业的技术支持。

自主研发的多功能工具箱,用精良的装备,专业的素质为您解决一切家电难题。

【安全】

自建30000名工程师团队,全部实名认证,培训上岗,不存在陌生上岗,不存在陌生人上门服务、中途换人等安全隐患。

使用指南

打开十分到家APP后,先输入手机号或工号与登录密码,选择工程师或服务商身份,再点击下方"登录"按钮完成登录。

登录成功后进入首页,点击底部"工单"栏目查看任务列表,可快速切换查看新单、处理中、异常等工单状态。

点击任一工单进入详情页,可查看预约、上门、服务、完工等进度流程,并可进行相关操作如预约时间或确认服务。

点击底部"我的"页面后,可进入个人中心,使用"我的工具"中的备件管理、自建单、电子工牌等功能,也可查看维修记录。

更新日志

v2.59.0

回单信息改造。

荣事达下单逻辑优化。

商户平台相关优化。

质量问题产品条码维护和提示。

修复已知b,提升用户体验。

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